Você que vive no mundo corporativo deve estar acostumado a ouvir a expressão “TEM QUE VER”.
Basta fazer um pergunta pro colega do lado, pro chefe, pro subordinado, pra alguém de outra área, .. se esta pessoa não souber a resposta 100%, ela vai falar “tem que ver”.
Porém, existem vários tipos de “tem que ver”... Veja alguns.
Tem aquele que é solidário, onde a pessoa se prontifica a te ajudar naquela hora, ou seja, o “tem que ver” vem seguido de onde a informação poderá ser retirada, seja ela um manual, livro, internet ou outra pessoa, e ela mesma vai atrás da informação e ainda fala pra você acompanhá-la até pra ampliar o seu conhecimento sobre o assunto. Exemplo: “Tem que ver com o RH, mas vamos lá que a gente descobre junto como funciona..”
Outro tipo, é aquele em que a pessoa também te ajuda, mas sem um prazo determinado. Ela sabe com quem falar ou onde procurar para obter a informação, então diz que vai ver e depois te comunica. O problema é que nunca sabe quando a informação será recebida. Isso é bem crítico quando é algo importante ou urgente. Exemplo: “Tem que ver com a Julia do crédito. Quando der, eu falo com ela e te dou um retorno...”
O 3º tipo é aquele em que a pessoa não está disponível, ou simplesmente não tá afim de correr atrás da informação. Muitas dessas vezes a pessoa até tem a informação, mas prefere apenas te direcionar para a pessoa ou departamento mais qualificado. Por isso, ela fala apenas “Tem que ver lá com o financeiro ...”
E tem finalmente aquele curto e grosso, que é o pior de todos os tipos. É aquele em que a pessoa não te fala absolutamente nada além de “tem que ver”. Você fica desnorteado, pois aquela pessoa que deveria saber a responda da sua pergunta ou ao menos te indicar alguém que saiba, não te diz nada. Você como questionador, fica sem saber se aquela pessoa é incompetente, se ela está de mau-humor, se não quer te falar ou tem algum problema pessoal com você. O que você recebe é um simples “Tem que ver...”.
De que grupo você pertence quando é questionado? Vale a pena refletir!
